2017年9月12日至14日，Contitech Star Distributor Training(康迪泰克明星經銷商培訓)在美國密歇根州的芒特普萊森特舉辦，上海未藍應邀參加了培訓。
Contitech是全球非輪胎橡膠和塑料技術領域的王者，在北美有三家工廠，能提供幾千種橡膠軟管、塑料軟管及總成類產品。此次為期3天的培訓請來了各界專家，為來自世界各地的30多家經銷商提供了產品，銷售及信息化等多方面培訓，內容豐富，讓大家受益匪淺。
現在跟著小編來回顧一下培訓的滿滿干貨。
一、產品培訓
原料及配方Polymers & Compounding
通過對橡膠原料的化學結構及分子重量進行分析，從而了解哪種材料容易改性，哪種材料需要更多的添加劑，不同原料的特性隨溫度會如何變化等。了解不同材料的特點，也就能更好地了解不同產品的特點。
問題產品分析 Failed Hose Analysis
針對不同市場上客戶的問題案例進行分析，對不同原因造成的軟管問題進行對比分析，總結出判斷產品問題的有效方法STAMPED， 也可以使用STAMPED原則為客戶進行產品選型。
新產品介紹 New Product Review
好的公司總是不斷致力于新產品開發(fā)，滿足不斷變化的市場需求，為客戶提供更好的產品方案。
如新品飲料輸送管，不僅保持了軟管超柔的特性，還具有獨特的ARC外膠，使軟管具有易拖拽、易清洗的優(yōu)點。
培訓過程中共介紹了幾十種新產品，產品各具特色與優(yōu)勢，未藍會繼續(xù)選擇適合中國市場的高性價比的新產品并介紹給客戶，給客戶提供更多更好的流體解決方案。
總成安全系統(tǒng) Hose Safety System
未藍一直致力于為客戶提供高質量的流體解決方案，其中關鍵就是要保證總成系統(tǒng)的安全性。 軟管接頭的類型，軟管接頭的選擇，軟管接頭的扣壓等都非常重要，Contitech有一套成熟的接頭產品配套方案，保證了總成系統(tǒng)的合理與安全。
二、銷售培訓 Selling in the Now
Contitech請來了職業(yè)經理人為我們講述如何Selling in the Now, 分享了公司發(fā)展的180法則，認真學習必會受益多多。
其中兩點，感受深刻，也是我們未藍一直所堅持的原則。
My ture competition is Time. We can win every game if they would just let us play long enough.”
——著名美國足球教練Vincent Lombardi
我們真正的競爭對手是時間，快速響應客戶需求是未藍對每位員工的要求。 一小時內回復，當天發(fā)貨，交貨期……都是我們對客戶的承諾。
好銷售的方法：Face to face.
我們需要做到經常面對客戶，深入客戶使用現場，了解客戶真實的需求，才能提供優(yōu)質的流體解決方案。通過不斷傾聽和滿足客戶需求，引導并規(guī)范客戶需求，堅信我們會贏得客戶的信賴和尊重。
三、信息化建設 Hose Trakker
Contitech不僅是產品專家，也是產品服務專家。
Contitech結合產品特點，開發(fā)定制了實用的信息系統(tǒng)，方便經銷商更好的開展業(yè)務。
Hose Select系統(tǒng)，可以快速完成所需產品選擇并創(chuàng)建自己的產品方案，使經銷商可以更高效地服務客戶。
Hose Trakker系統(tǒng)，為客戶提供了完善的線上服務，包括產品資料，測試報告，訂單查詢，產品跟蹤，數據分析，線上培訓等，考慮并滿足了客戶全方位的需求。
在培訓結束后，未藍團隊受邀參觀了ContiTech位于Mt. Pleasant和Norfolk的兩家生產工廠，并就合作中的問題及針對中國市場開發(fā)的新品做了深入交流。
我們通過與ContiTech等全球有名供應商建立緊密的合作關系，并努力推進與供應商的溝通和交流，不斷豐富自己的知識儲備，掌握國際前沿的市場信息，從而更好地為客戶服務。
未藍生物
2017-09-30
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